Tubuhkan QC sosial untuk menjamin mutu masyarakat -1/11/08

(memberikan saranan untuk mengatasi masalah sosial dengan kehadiran ramai pendatang yang berasing untuk merebut jawatan kosong. para pekerja melayu semakin terpinggir kerana beberapa sebab)

Saya merujuk kepada tulisan En Mohd Noor A Rahman bertajuk “Prihatin soal anak watan dan pendatang” (BH, 15 November 2008).

Penulis telah mengemukakan beberapa pandangan yang sekaligus menyuarakan hasrat hati majoriti masyarakat Melayu setempat. Kebimbangan yang dirasakan oleh kebanyakan orang Melayu yang turut disedari oleh Perdana Menteri, merupakan keprihatian positif. Masyarakat kita semakin sedar tentang perubahan yang sedang berlaku di sekeliling mereka dan seluruh dunia. Bahkan, masyarakat kita juga menerima tiadanya jaminan keselesaan yang selama ini dirasakan akan berkekalan.

Penulis juga telah melontarkan dua pilihan untuk direnungkan bersama. Yang pertama, penekanan lebih kepada bilangan atau kuantiti sedangkan yang kedua, lebih kepada mutu atau kualiti. Saya yakin, semua pembaca tiada masalah untuk membuat pilihan yang tepat.

Bagaimana pun, saya ingin mengajak pembaca untuk merenung sejenak sebelum membuat pemilihan. Haruskan bilangan yang ramai dikaitkan dengan kemerosotan mutu? Benarkah andaian kejayaan masyarakat lebih mudah dicapai dengan bilangan yang kecil?

Ketika Singapura mula mengorak langkah menjadi negara perindustrian ditahun-tahun 1970an dahulu, barang-barang electronik buatan tempatan telah dieksport ke merata negara. Bagi menjamin mutu barang keluaran setempat diterima dipasaran antarabangsa, pasukan-pasukan pegawai mutu (qualiti control atau QC) telah ditubuhkan.

Pasukan-pasukan QC ini telah dilatih secara perinci untuk memahami tahap yang ingin dicapai. Mereka juga telah diberi kesedaran mendalam pentingnya untuk memastikan mutu kawalan yang tinggi yang kritikal terhadap pertumbuhan ekonomi negara. Ahli-ahli pasukan QC digalakkan untuk sering bertemu dan berbincang cara-cara yang lebih berkesan bagi meningkatkan produktiviti setiap pekerja disamping mengekalkan mutunya. Berbagai program peningkatan serta kebajikan pekerja telah dilaksanakan dengan jayanya. Natijahnya, bukan saja rakyat setempat yakin dengan produk keluaran sendiri, bahkan banyak negara-negara lain yang menerima piawaian kita.

Meniru formula ini, mungkin masyarakat kita perlu pada pasukan-pasukan QC yang terlatih. Kita tidak boleh sekadar bergantung kepada sukarelawan. Kita perlukan pasukan yang terlatih serta faham masalah dan mempunyai kesungguhan untuk melaksanakan program-program yang telah direncanakan dengan penuh dedikasi.

Salah satu cara ialah dengan menawarkan biasiswa-biasiswa kepada pelajar-pelajar pintar dari madrasah dan juga sekolah nasional, untuk memilih bidang sains kemuanusian dan kemasyarakatan. Ketika ini, pelajar-pelajar pintar kita lebih cenderung memilih bidang sains tabii atas alasan peluang kerja yang lebih cerah dan juga kerana tawaran-tawaran scholarship yang lebih mudah diperolehi.

Pelajar-pelajar kita yang layak, perlu mendalami berbagai bidang pengajian yang mengkhususkan kepada pengkajian sistem pendidikan secara keseluruhan. Mereka diwajibkan mengambil pengajian sejarah dan tamaddun bagi memahami punca dan akar yang menyebati dalam diri serta fikiran bangsa. Pelajar-pelajar ini juga perlu diserapkan dalam kegiatan-kegiatan kemasyarakatan untuk memudahkan mereka memahami lagi nadi masyarakat. Platform bagi mereka meluahkan pandangan serta idea mereka disediakan yang turut diselaras oleh seorang mentor yang berwibawa.

Lulusan dari program ini, akan diambil bekerja sebagai pegawai-pegawai dakwah dan pembangunan mesjid-mesjid serta persatuan-persatuan Islam setempat.

Dengan pendekatan ini dan dengan dorongan serta sokongan masyarakat amnya, dalam masa terdekat, kita akan dapat melahirkan beberapa pasukan QC sosial ini. Sebelum ini dapat dilaksankan, sudah tentu kita perlukan satu badan sosial seperti Mendaki atau AMP untuk menerajuinya. Bagi menampung dana yang diperlukan yang dijangkakan agak besar, badan yang bertanggung-jawab ini perlulah mendapatkan sokongan dari persatuan-persatuan setempat, khususnya mesjid-mesjid yang mempunyai lebihan dana, untuk turut menyalurkan kepada penubuhan dana seumpama trust-fund ini.

Saya yakin sekiranya semua dikalangan kita mempunyai rasa bersama serta sanggup berkerjasama kita mampu meningkatkan keupayaan kita. Maka, tidak perlukan kita menunggu-nunggu peluang untuk bercakap di forum-forum kepimpinan sekadar untuk meluahkan kebimbangan kita. Saluran-saluran lain seperti forum akhbar, internet serta media-media boleh dijadikan platform alternatif untuk kita menyampaikan visi dan wawasan kita.